Teklifin siparişe dönmesi
Müşteriye söylenen fiyat, kumaş ve ölçü seçenekleri kâğıtta kaldığında siparişe dönüşte hata ve unutma yaşanır.
Perakende ve e-ticaret
Mobilya mağazaları için tekliften teslimata kadar her adım kayıtlı.
Mobilya satışı çoğu zaman bir teklifle başlar, kaporayla devam eder ve haftalar sonra evde teslimatla biter. Diyaval teklif, sipariş, tahsilat ve sevkiyatı aynı müşteri kaydında birleştirir.
Mobilya mağazası işletmelerinde sık yaşanan sorunlar.
Kapora ve kalan ödeme
Peşinat, kalan tutar ve vadeli ödemeler ayrı defterlerde tutulursa teslimat günü tahsilat karışır.
Teslimat planı
Hangi aracın hangi gün hangi adrese gideceği belli olmadığında müşteri bekler, ekip boşa yol yapar.
Görselli ve güncel katalog
Oturma grupları, yatak odaları ve tek ürünler için görselli, açıklamalı ve güncel bir katalog hem mağazada hem internette gerekir.
Diyaval'de karşılığı
Bu sorunları çözen modüller ve hizmetler.
Modüller birbirine bağlı çalışır: aynı müşteri, ürün ve sipariş kaydı satıştan sevkiyata, faturadan tahsilata kadar her ekranda kullanılır. Yalnızca ihtiyacınız olan modülleri seçersiniz.
Satışlar Yönetimi
Yeni sepet, sipariş ve teklif; teklifler, arşiv ve bakiye siparişlerle bekleyen teslimleri takip edin.
→
Sevkiyat Yönetimi
Araçlarınızı, şoförlerinizi ve kargo firmalarını tanımlayarak teslimatları planlayın ve izleyin.
→
Tahsilatlar Yönetimi
Kapora veya kalan ödeme için müşteriniz uzaktan tek tıkla ödesin; iade ve iptaller aynı ekranda.
→
Finans Yönetimi
Kasa, banka, çek-senet ve banka kartı hesaplarıyla tahsilatı ve vadeli ödemeleri izleyin.
→
Ürünler Yönetimi
Görsel, video, özellik ve teknik bilgi sekmeli ürün kartları; ilişkili ürünlerle takım önerileri.
→
Kurumsal web sitesi
Ürün kataloğunuzu ve showroom bilgilerinizi gösteren hızlı, mobil uyumlu web sitesi.
→
Sık sorulan sorular
Mobilya mağazası için Diyaval hakkında sorulanlar.
Sorunuz burada yoksa bize yazın; ihtiyacınızın hazır modüllerle mi yoksa proje kapsamında mı karşılanacağını açıkça söyleyelim.
Teklif ile sipariş ayrı mı tutulur?
Evet. Satışlar modülünde sepet, sipariş ve teklif ayrı kayıtlardır; onaylanan teklif siparişe dönüştürülerek aynı müşteri kaydında izlenir.
Teslimat için ayrı bir programa ihtiyaç var mı?
Hayır. Sevkiyat Yönetimi modülünde araçlarınızı, şoförlerinizi ve kargo firmalarını tanımlayıp sevkiyatları siparişler üzerinden planlarsınız.
Kapora tahsilatı nasıl takip edilir?
Ödemeler müşteri cari hesabına işlenir. Online alınan ödemeler Tahsilatlar Yönetimi'nde, kasa ve banka hareketleri Finans Yönetimi'nde görünür.
Kendi üretimimizi de takip edebilir miyiz?
Diyaval'in standart modülleri arasında üretim planlama (MRP) bulunmaz. Atölye veya fabrika süreçleriniz varsa Mobilya üretimi sayfamıza göz atabilir, özel ihtiyacınızı bizimle konuşabilirsiniz.
Mobilya mağazası