Ne teslim edilir
Diyaval yazılım modüllerinin kullanım hakkını satar. Fiziksel ürün, ambalaj veya kargo yoktur; teslimat ücreti alınmaz.
Ne zaman
Ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 3 iş günü içinde (iş günü: Türkiye'deki resmî tatiller hariç pazartesi–cuma). Siparişlerin çoğu daha kısa sürede etkinleştirilir.
Nasıl
Diyaval'i zaten kullanıyorsanız modüller mevcut şirket hesabınızda görünür. Yeni müşteriyseniz size tahsis edilen bir Diyaval adresinde şirket hesabınız açılır ve yönetici giriş bilgileri siparişteki e-posta adresine gönderilir. Etkinleştirme tamamlandığında e-posta ile bilgilendirilirsiniz; bu tarih teslim tarihidir.
Mobil uygulama
Diyaval mobil uygulaması App Store ve Google Play'den ücretsiz indirilir. Kullanıcılar, kuruluşlarının platformda kendileri için açtığı hesapla giriş yapar.
Kurulum ve eğitim
Satın alınan saatler sizinle belirlenen tarihlerde görüntülü görüşme ile verilir ve sipariş tarihinden itibaren 12 ay içinde kullanılır.
Gecikme
Etkinleştirme zamanında tamamlanamayacaksa süre dolmadan size bilgi veririz. Bu durumda sözleşmeyi feshedip ödediğiniz tutarın tamamını geri alabilirsiniz.